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2002年,麦德龙公布“未来商店”计划,宣布在其整个供应链采用RFID技术。该计划吸引了50多家合作公司共同携手开发并测试物联网RFID技术的应用程序,范围涉及库存、运输、物流、仓储等零售供应链的各个环节,甚至包含了零售店面内顾客购买体验。麦德龙首席执行官穆勒表示:“使用RFID供应链方案后取得的日常工作改进成果可谓立竿见影,仓库及商店的货品交收程序大幅提速、过往浪费于送货的时间明显减少。RFID还协助我们找出货品处理流程中薄弱的环节,货品在仓库上架的工序也大大改善,总体来讲,员工们的工作效率提升了,而店面脱货的情况则变少。”
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