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本着统筹规划、分布实施的原则,基于RFID技术的智慧酒店管理系统初步从发卡子系统、电梯联动控制、客房智慧引导三部分进行建设。
发卡子系统
实现RFID房卡(VIP RFID卡及普通客户RFID卡)的统一管理及客户入住时发卡。客户登记入住时,前台服务人员扫描RFID房卡,后台系统建立房卡、客户信息及客房信息对应关系。
电梯联动控制
对于VIP客户,当客户到达电梯(VIP临时专用电梯)后,通过刷VIP卡进行电梯呼叫,电梯智能控制系统获取VIP客户身份,通过中间接口将该部电梯设置为VIP专用梯,暂时独立于梯控系统,单独为该VIP客户服务,控制电梯到达客户入住楼层及授权楼层,待客户走出电梯后,释放该部电梯控制权给电梯控制系统进行统一调度。
当客户进入电梯刷RFID卡后,客户入住引导系统通过感知用户身份,通过与客户管理系统连接确认客户入住楼层及授权楼层,控制电梯到达指定楼层。
客房智慧导引
客户手持RFID房卡出电梯后,系统自动感知RFID房卡信息,通过导引显示屏及控制房间指示灯引导客户迅速找到自己的房间。
客户通过该系统可以对酒店服务及信息化情况进行评价,不*可以提升客户的满意度,而且可以帮助酒店进一步提升服务质量及信息化水平。
如果您有这方面的问题与需求,欢迎咨询苏州远景达,我们会为您提供适用相关需求的产品解决方案,我们在价格、服务、技术售后等方面有*大优势,欢迎来电咨询!