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随着物联网时代的盛行,OTO(线上到线下)的应用更是如火如荼,越来越多的商家会将实体店与网络销售平台结合起来,这使得他们的经营规模迅速扩大。然而随着规模的增大,线上线下库存同步问题成了瓶颈,造成了线下线上物品必须增加备用库存,否则一端售出后另一款没有及时更新状态而导致客户频繁下单而缺货退单的情况。而备用库存的增加又导致库存成本的大幅上升,特别对于保质要求较高的食品类商品更是损失惨重。因而,线上线下商品销售状况实时同步*关键。所以就利用了RFID技术:
1. 商品发卡
商品从各地运输到大仓库,每一个环节就是包装,包装之后录入系统及发卡,将相应的标签贴在相应的商品上面,每张标签里有一个RFID标签,RFID标签的ID号与无线模块的ID是互相绑定的,发卡时将标签对着发卡器刷一下即可获取卡号进行发卡。
2. 装箱出货单
装箱环节操作员将商品分放到不同的门店的集装箱里,每个集装箱有一个箱读头,放入箱时将商品的标签对应箱读头刷一下确认放入,一个集装箱大概会装100~200个商品,装箱完成时系统会生成箱清单,并将清单同步到对应的门店,方便到店清点。
3. 门店清点(前期门店采用RFID清点的方式)
当货物运输到对应的门店时,门店管理员对货物进行清点,此时启动每个货物箱的清点按钮,系统会自动对每个商品进行清点,并在8分钟左右*部清点完成,若对应货物箱现场系统清点的商品与装箱出货单一致,即可直接入门店仓库,若有遗漏再进行排查工作。
4. 线下同步
商品正常销售时,若交易平台已经有顾客成功购买,交易平台会发送一条指令给到该商品对应的标签,此时标签的“已经出售”指示灯会闪烁提醒服务员及现场顾客,考虑标签的功耗尽量减少充电,标签每5分钟更新一次。并且现场顾客拿起商品时,标签会进行马上更新确保是否网上已经售出,省电的同时避免冲突。
5. 线上同步
在门店的收银处,商品经过收银处录入即表示线下已经出售,收银台会将线下售出的信息同步到线上,此时线上不得再销售该商品。
6. 盘点过期商品
当晚上营业结束时,系统会发指令给门店内已经过期的商品,让过期商品的标签都闪烁,提醒管理员下架处理。
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