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当前问题:
1、物流行业信息化水平比较低
物流行业具有小公司多、物流类型复杂、规模小等特点,因而信息化难度大。目前,大多数业务系统的成本较高,而中小企业的起点很低,市场上缺少适合中小企业起步的信息系统,而多数开发商认为,物流信息系统市场在低端不具备开发价值。
全国政协经济委员会的专家们在《关于我国现代物流情况的调研报告》中认为:“目前信息技术在物流领域的应用程度普遍较低,在北京市,商业企业应用计算机系统的比例不到一半,服务业和运输业的比例更低,分别只有24.3%和18.3%”。
2、缺乏标准物流信息系统
目前国内的研发能力无法和国际同行竞争,物流信息系统的标准较为混乱,不成体系,难以互联互通,难以实现信息共享。
3、提供基础信息和公共服务的平台发展缓慢
GPS(全球卫星定位系统)、GIS(地理信息系统)技术服务在大型企业的应用比例为23%,在大型物流企业的应用仅为12.5%,在中小企业基本是空白。基础技术服务应用比例过少,整个行业的整合就相对困难。
4、物流企业信息化遗留问题较多
已经上了基础信息系统的物流企业,其信息流和业务流只在有线网上传递,信息源采用手工核对,人工填报的方式,误报率高;没有无线网络资源,导致物流信息形不成自动化的闭环操作方式。前期的信息化和管理并没有降低客户对中小物流企业不信任,企业同时也对货物丢失率高等问题缺乏监控手段;缺少内部监控(流程、货物破损、丢失、危险品)的手段。
解决方案:
通过物流行业终端、结合客户的电子信息流程,实现:
1、货物条码信息现场录入和传输;
2、货物运输过程中的位置信息定位;
3、现场货物拍照取证;
4、电子支付;
5、二代身份证验证;
6、一维、二维码电子签收;
7、移动OA办公;
8、货物接收信息的及时录入和传输
好处:
1、提高了工作效率,缩短投递时间;
2、使投递过程信息可追朔,为快递纠纷等问题提供原始数据;
3、大大提高了快递企业的服务水平;
4、降低了快递企业的成本。
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