RFID超市客户分析管理系统项目模块

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1.客户数据库： 

1.1卡原理

每个客户需要办理一张RFID会员卡，内存储ID号，该ID号由24位的数字和字母组成； 该RFID卡是通过电磁波与读写器进行数据交换，当电子卡到达读写器的的读取范围内时，读写器给电子卡发送电磁波，电子卡内的天线接收电磁波，并借此能量激活卡内的芯片，同时将卡内的数据传送出去；存储客户的具体信息，像：姓名、年龄、性别、职业、家庭住址、学历、收入情况、联系方式、邮箱地址、积分情况、购物明细等等信息； 

1.2卡制作

2.商超入口提示：

3.超市购物车：

3.1 RFID购物车：

由常规超市的4轮手推车改装。

3.2 顾客卡读写触摸屏：

3.3货架卡读写器： 

4.客户行走轨迹描述

4.1 货架卡数据库

4.2客户停留货架记录 客户推车在超市中行走，此时服务器已接收到了该客户的详细信息  4.3行走轨迹 当客户从一个货架走到另一货架时，系统会根据推车读写器读取到的货架卡，描绘出该客户在开场内的行走路线。 

4.4结账模块 当顾客采购完商品，推车进入结账通道中时，通道内安装固定式读写器，该读写器读取到客户会员卡。读写器将客户ID号快速传送给服务器，服务器核对客户信息后，立刻将客户的姓名传送给结款台，结款人员可亲切的称谓客户：“赵先生，您好！” 同时该会员卡可作为正常的积分卡或折扣卡，结款人员将客户会员卡，放到结款台的桌面读写器，即  可做为折扣的凭证。当客户结款完毕后，结款台会马上将该客户的购买明细上传给服务器，服务器即会将购买明细存入到该客户的档案下。 

4.5后台分析 通过：建立客户信息数据库-了解顾客的行动轨迹-了解客户每次购买的明细-客户光临次数等信息。提供为“顾客购买行为分析”的基础数据，为决策层提供可靠有力的数据支持。

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